|
SOMMET SUR LE RECRUTEMENT ET LA RÉTENTION DU PERSONNEL
Lieu et dates de la conférence : Montréal 7, 8 et 9 septembre 2005
Présidents de séances : Denis Dubé, Imagina, Solutions Technologiques Inc.; Christine Hébert, Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation; Michel Charland, Transcontinental Interweb; Michel Turner, Metro Richelieu inc.
cédérom : Plus de 9 heures de présentations vidéo
Pour acheter ce cédérom, veuillez communiquer avec les Publications FP.
SÉANCE 1 : Le recrutement, une approche marketing
Approche marketing dans le recrutement en ligne
Pierre Champagne, Serge Fortin, Société de Transport de Montréal
- Les constats
- Nos sources de recrutement
- Sondage auprès des employeurs et candidats
- Les objectifs de la dotation
- Pourquoi choisir le WEB
- L’approche marketing
« Si nous voulons attirer les bons candidats, il faut leur parler de leurs préoccupations personnelles et non de ce qui préoccupe l’employeur. »
« Internet permet un traitement et un suivi rapide des demandes. »
Vidéo : 37 minutes • Tableaux
Le recrutement sur les campus et dans les salons carrières
Jean-Maurice Héroux, CAE inc.
- Planification des journées carrières
- Tableau des campus et foires choisies avec coûts
- Kiosque CAE
- Génération Y
- Échelle de salaire pour stagiaire
« Il faut établir une bonne stratégie pour s’assurer que notre présence sur les campus rapporte pour l’entreprise. »
Vidéo : 31 minutes • Tableaux
Programmes de références : Faites de chaque employé un recruteur!
Isabelle Lévesque, KPMG
- Qu’est-ce qui pousse une entreprise à implanter un PRI
- La valeur ajoutée d’un PRI
- Les facteurs de réussite
- La vision des employés et de la haute direction
- La pérennité d’un programme de références
« Un programme de références permet le partage des valeurs corporatives par les nouveaux employés, la diminution du taux de rotation et l’accès rapide chez les compétiteurs directs. »
Vidéo : 33 minutes • Tableaux
Le rôle émergent du recruteur : Quelle image de l'entreprise véhiculer?
Denis Dubé, Imagina, Solutions Technologiques Inc.
- Quelle image de l'entreprise véhiculer?
- Être suffisamment imprégné de la culture corporative
- Argumentation pour vendre vos postes vacants
- L’apport de votre attitude de recruteur et de la réputation de votre entreprise
- Les moyens de véhiculer votre image
« Après la venue du concept de l’image d’entreprise, ou « enterprise branding », on parle maintenant de l’image d’employeur, ou « employer brandings »
Vidéo : 26 minutes • Tableaux • Texte 3,854 mots (23 pgs.)
Session 2 : Méthodes de recrutement innovantes
Adaptez votre campagne marketing à la diversité du public visé
Ginette Morin, Nordia Inc.; Éric Sinopoli, Sinaction
- Le rôle des partenaires
- La sélection de masse
- Les stratégies d’attraction
- L’implication des partenaires d’affaires
- Rajuster son tir
« Pour assurer le succès de votre campagne de recrutement, il faut accepter de prendre des risques, être créatif, regarder votre message ou votre stratégie sous un angle différent. »
Vidéo : 44 minutes • Tableaux • Texte 43 mots (2 pgs.)
Étude de cas : Le traitement des plaintes comme indicateur de performance
Christine Hébert, Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation
- Attraction des stagiaires dans un milieu en pénurie de main-d’œuvre
- Stratégie de recrutement
- Stratégie d’intégration
- Responsabilité de l’entreprise
- Sélection des étudiants
- Philosophie d’entreprise
« Les futurs stagiaires doivent se reconnaître dans les recruteurs qui vont les embaucher. »
Vidéo : 39 minutes • Tableaux
Étude de cas : Meilleures pratiques de recrutement en interne
Johanne Cantin, Bell Canada
- Maximiser les occasions d’emploi
- Favoriser le développement des employés
- Améliorer la mobilité professionnelle
- Maximiser la réaffectation
« Un programme de recrutement à l’interne permet d’améliorer la perception des employés à l’égard de la mobilité professionnelle. »
Vidéo : 44 minutes • Tableaux
Meilleures pratiques pour aligner votre recrutement sur les objectifs de l'entreprise
Claude Reeves, Ubisoft
- Le recrutement: la clé de notre croissance
- La guerre pour le talent fait rage…
- La dynamique du marché du talent est en révolution
- Adapter constamment sa stratégie de recrutement
- Rien n’est acquis!
« Une équipe de recruteurs spécialistes par métiers permet un meilleur focus ainsi qu’une plus grande fluidité et efficacité. »
« Chacun des employés actuels est un recruteur potentiel. »
Vidéo : 29 minutes • Tableaux
Session 3 : Fidélisation des ressources humaines
Génération Y : Les attirer, les recruter et les retenir
Karine Bilodeau, Yves Rocher Amérique du Nord inc.
- Classification des générations
- Comprendre notre organisation
- Devenir un «employeur de choix»
- Définir le rôle de l’organisation
- L’entrevue de sélection
- La publicité corporative de recrutement
« Il faut plutôt définir les générations en parlant des valeurs qui les sous-tendent. »
Vidéo : 39 minutes • Tableaux
Rétention et motivation dans les PME : Le programme de conciliation-vie de Microtec
Kathy Gauthier, Microtec Sécuri-T, une division d'AlarmCap
- Où commence la rétention des employés?
- Comment développer et maintenir le sentiment d’appartenance?
- Mise en place d’un programme conciliation travail-vie
- Programme d’encouragement
« Le réseau d’amitiés au sein d’une entreprise stimule grandement le sentiment d’appartenance. »
Vidéo : 30 minutes • Tableaux
Étude de cas : Misez sur des techniques de récompense et de reconnaissance qui marchent
Michel Charland, Transcontinental Interweb
- Pourquoi reconnaître?
- Types de reconnaissance
- Plan d’action
- Les facteurs de succès
- Outils et Processus
« La reconnaissance informelle par les pairs a un effet plus important car les pairs sont souvent mieux renseignés sur ce qui se passe. »
Vidéo : 32 minutes • Tableaux
Table ronde : Recrutement et rétention dans le milieu hospitalier
Ginette Leduc, Hôpital Sainte-Justine; Melissa Rancourt, Hôpital du Haut Richelieu; Caroline Benoît, Centre universitaire de santé McGill
- Composer avec la réalité
- Susciter l’intérêt
- Les leçons à tirer
- La rétention… Des actions !
- Le service de planification de carrière
« Une stratégie d’attraction ne suffit pas, elle doit être coordonnée avec les stratégies de rétention et d’utilisation de la main-d’oeuvre. »
Vidéo : 42 minutes • Tableaux • Texte 49 mots (2 pgs.)
Session 4 : Évaluation de la performance en recrutement et rétention
Étude de cas : Améliorez vos pratiques de recrutement grâce aux indicateurs de performance
Gabriella Bruyère, CGI
- Modèle organisationnel
- Processus de recrutement en 10 étapes
- Attirer les meilleurs candidats
- Cadre de gestion du partenariat membre (GPM)
- Services d’apprentissage et de développement
« Nous formons une organisation apprenante qui favorise la formation continue, le transfert d’apprentissage et l’apprentissage en ligne. »
Vidéo : 34 minutes • Tableaux
Étude de cas : Comment fusionner les processus de recrutements interne et externe en vue d'améliorer la performance
Martine Villeneuve, Anne Rousseau, Banque Nationale du Canada
- Objectifs du Projet
- Défis
- Facteurs de succès
- Processus optimisé
- Rôles du recruteur plus stratégique
« Le processus doit permettre aux employés de prendre une part active au développement de leur carrière. »
Vidéo : 38 minutes • Tableaux
Sélection des candidats : Augmentez l'efficacité et la validité du processus de sélection de vos cadres !
Sylvie Daigneault, Groupe TVA inc.; Catherine Boulos, Perspective
- Efficacité et validité du processus de sélection
- Questions comportementales
- Questions d’approfondissement
- Outils de mesure
- Feedback au client, au candidat
- Au-delà de la sélection...
« L’évaluation de potentiel permet une sélection dénuée de jugement de valeur. »
Vidéo : 44 minutes • Tableaux
Recrutement et rétention : Favoriser une approche globale et intégrée des talents
Michel Turner, Metro Richelieu inc.
- Pourquoi une approche intégrée?
- La recherche de l’équilibre
- La phase critique du premier contact
- La vie après la lune de miel
- La formation et le développement
« L’entrevue de départ un outil de diagnostique puissant et économiquement rentable. »
Vidéo : 49 minutes • Tableaux
|